पंजाब नेशनल बैंक (PNB) ने अपने ग्राहकों के लिए एक अहम चेतावनी जारी की है। बैंक ने खाता धारकों को सूचित किया है कि कुछ अनिवार्य निर्देशों का पालन न करने पर उनका बैंक खाता बंद हो सकता है या अस्थायी रूप से अवरुद्ध किया जा सकता है।
इस लेख में हम आपको PNB की इस नई घोषणा के बारे में पूरी जानकारी देंगे, साथ ही आपको बताएंगे कि आपको क्या कदम उठाने हैं ताकि आपका खाता प्रभावित न हो। तो आइए जानते हैं PNB द्वारा जारी किए गए इस अलर्ट के बारे में विस्तार से।
जानिए क्या है निर्देश
- eKYC प्रक्रिया पूरी करें:
- ग्राहक अपने आधार कार्ड और पैन कार्ड की जानकारी बैंक में अद्यतन करें।
- यह प्रक्रिया KYC (Know Your Customer) अनिवार्यता के तहत की जाती है।
- फर्जी लिंक और कॉल से सावधान रहें:
- बैंक ने ग्राहकों को आगाह किया है कि वे किसी भी फर्जी ईमेल, मैसेज या कॉल का जवाब न दें।
- बैंक कभी भी ग्राहक से फोन पर व्यक्तिगत जानकारी जैसे पासवर्ड या OTP नहीं मांगता।
- मोबाइल नंबर और ईमेल अपडेट करें:
- ग्राहकों को सलाह दी गई है कि वे अपना सक्रिय मोबाइल नंबर और ईमेल आईडी बैंक में अपडेट रखें ताकि बैंक की महत्वपूर्ण सूचनाएं समय पर मिल सकें।
क्या होगा अगर निर्देशों का पालन नहीं किया गया?
- अकाउंट अस्थायी रूप से अवरुद्ध हो सकता है।
- डिजिटल लेन-देन और बैंकिंग सेवाओं में बाधा उत्पन्न हो सकती है।
- ग्राहक के खाते से संबंधित लेन-देन रोके जा सकते हैं।
KYC अपडेट कैसे करें?
- ऑनलाइन प्रक्रिया:
- PNB के आधिकारिक मोबाइल ऐप या इंटरनेट बैंकिंग पोर्टल पर लॉग इन करें।
- “KYC अपडेट” विकल्प का चयन करें और आवश्यक दस्तावेज अपलोड करें।
- बैंक शाखा में जाकर:
- नजदीकी PNB शाखा में जाकर आधार, पैन कार्ड और अन्य दस्तावेज जमा करें।
सुरक्षित बैंकिंग के लिए सुझाव
- किसी भी संदिग्ध लिंक पर क्लिक न करें।
- अपने खाते की जानकारी केवल बैंक के आधिकारिक पोर्टल पर ही अपडेट करें।
- नियमित रूप से अपने खाते की गतिविधियों की जांच करते रहें।
PNB की यह सूचना ग्राहकों के हितों की रक्षा के लिए जारी की गई है। समय पर KYC अद्यतन करें और सुरक्षित बैंकिंग का लाभ उठाएं!